Política de envíos

<p>En <strong>Leska</strong> trabajamos para que recibas tus prendas lo más pronto posible y en perfectas condiciones 💛</p>

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<h3>1. COBERTURA</h3>

<p>Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.</p>

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<h3>2. TIEMPOS DE ENTREGA</h3>

<p>Los pedidos pueden tardar entre uno (1) y siete (7) días hábiles en ser entregados, dependiendo de:</p>

<p>• Ciudad de destino</p>

<p>• Disponibilidad del producto</p>

<p>• Operación logística de la transportadora</p>

<p>Durante temporadas de alta demanda, promociones, lanzamientos o eventos especiales, los tiempos de entrega podrían extenderse.</p>

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<h3>3. PROCESAMIENTO DEL PEDIDO</h3>

<p>Los pedidos comienzan a ser procesados una vez el pago haya sido aprobado correctamente.</p>

<p>Las compras realizadas durante fines de semana o días festivos serán procesadas el siguiente día hábil.</p>

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<h3>4. INFORMACIÓN DE ENTREGA</h3>

<p>Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la información de envío:</p>

<p>• Nombre completo</p>

<p>• Dirección</p>

<p>• Ciudad</p>

<p>• Teléfono de contacto</p>

<p>Leska no se hace responsable por retrasos, devoluciones o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.</p>

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<h3>5. ENTREGA DEL PEDIDO</h3>

<p>La entrega podrá realizarse a cualquier persona mayor de edad presente en la dirección registrada, incluyendo porterías o recepciones.</p>

<p>Una vez el pedido sea entregado por la transportadora, la responsabilidad sobre el paquete pasa al cliente.</p>

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<h3>6. RETRASOS O NOVEDADES</h3>

<p>En algunos casos externos a Leska, como condiciones climáticas, novedades logísticas o alta demanda de las transportadoras, los tiempos de entrega podrían verse afectados.</p>

<p>Si se presenta alguna novedad con tu envío, nuestro equipo intentará acompañarte y brindarte información sobre el estado del pedido.</p>

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<h3>7. CONTACTO</h3>

<p>Si tienes dudas sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de:</p>

<p>• Correo electrónico: hola@leska.com.co</p>

<p>• WhatsApp: +57 319 303 9256</p>

<p>Gracias por confiar en Leska 🌿</p>